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29 de dez. de 2014

Evolução do DESKTOP

Procuro sempre novas maneiras de trazer tudo para o mundo digital. Dês das tarefas mais simples as mais complexas. Trabalho um filosofia excelente para deixar a mesa do trabalho sempre organizada: não ter gavetas, papéis e nem caneta. Sem papel, sem bagunça e sem risco de perder algo.

Evolução do Desktop
Me responda nos comentários, o que tem sobre a sua mesa agora?
Hoje todos tem um computador em sua mesa de trabalho (repartições públicas não conta) e assim é fácil ter uma mesa organizada e tal, bastando um pouco de disciplina. O vídeo feito pelo Laboratório de Inovação de Harvard me fez pensar como podíamos criar algo com tanta bagunça em nossa área de trabalho?
Nos anos 80 tínhamos, aproximadamente, 20 objetos sobre a mesa e mais alguns grudados na parede. E, sim, tínhamos computadores, mas eles não era conectados em rede e nem multi-tarefas.
Confira o vídeo dessa da Evolução do Desktop.


27 de dez. de 2014

O Microsoft Windows 7 trava, reinicia ou exibe uma tela azul

Sumário

  1. O que é um erro de tela azul?
  2. Solução de problemas de mensagens comuns de erro de tela azul
    1. 0x000000ED e 0x0000007B
    2. 0x00000024
    3. 0x0000007E e 0x0000008E
    4. 0x00000050
    5. 0x000000D1
    6. 0x000000EA
  3. Uso do Depurador do Windows

Este artigo descreve o que são erros de tela azul, por que eles ocorrem, como reconhecê-los e como resolver algumas das mensagens de erro mais comuns.

Este artigo é específico ao Microsoft Windows 7.
Clique aqui para alterar o sistema operacional.

Recomendado pela Dell:


O que é um erro de tela azul?

Em determinadas circunstâncias, o Windows trava e as informações de diagnóstico resultantes são exibidas em texto branco em uma tela azul. Da aparência desses erros, surgiu o termo "Tela azul" ou "Tela azul da morte".
Os erros de tela azul ocorrem quando:
  • O Windows detecta um erro do qual não pode se recuperar sem perder dados
  • O Windows detecta que dados críticos do SO foram corrompidos
  • O Windows detecta que o hardware falhou de modo não recuperável
  • O texto exato exibido mudou com o passar dos anos, passou de uma grande quantidade de informações no Windows NT 4.0 a uma mensagem comparativamente escassa empregada pelas versões modernas do Windows.

Solução de problemas de mensagens comuns de erro de tela azul

Stop 0x000000ED (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME) 
Stop 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)

Esses dois erros têm causas semelhantes e as mesmas etapas da solução de problemas se aplicam a ambos. Esses códigos STOP sempre ocorrem durante o processo de inicialização. Quando você encontrar um desses códigos STOP, terá acontecido o seguinte:
  1. O sistema concluiu o POST (Power-On Self Test, autoteste de inicialização)
  2. O sistema carregou o NTLDR e transferiu o controle do processo de inicialização para NTOSKRNL (kernel).
  3. O NTOSKRNL está confuso. Ou ele não consegue localizar o resto de si próprio ou não consegue ler o sistema de arquivos no local em que ele acredita que esteja armazenado.
    Ao solucionar esse erro, sua tarefa é descobrir por que o kernel do Windows está confuso e corrigir a causa da confusão.
Itens a serem verificados
  • A configuração do controlador SATA no BIOS do sistema Se o controlador SATA alternar do modo ATA para AHCI (ou vice-versa), o Windows não poderá se comunicar com o controlador SATA porque modos diferentes requerem drivers diferentes. Tente alternar o controlador SATA no BIOS.
  • RAID settings (Configurações de RAID) Você poderá receber esse erro se estiver tendo problemas com as configurações do controlador RAID. Tente mudar as configurações de RAID de volta para AutoDetect (geralmente exato).
  • Improperly or poorly seated cabling (Cabos mal conectados ou conectados de forma incorreta) Tente reconectar os cabos de dados que conectam a unidade e seu controlador em ambas as extremidades.
  • Hard drive failure (Falha no disco rígido) Execute o diagnóstico integrado no disco rígido Lembre-se: código 7 significa dados corrompidos corrigíveis, não falha de disco.
  • File system corruption (Sistema de arquivos corrompido) Inicie o console de recuperação a partir do disco de instalação do Windows e execute chkdsk /f /r.
  • Improperly configured BOOT.INI (Windows Vista). (BOOT.INI configurado incorretamente (Windows Vista)). Se você tiver apagado inadvertidamente ou tentado corrigir o arquivo boot.ini, poderá receber o código STOP 0x7B durante o processo de inicialização. Inicie o console de recuperação usando o disco de instalação do Windows e execute BOOTCFG /REBUILD

STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)

Este código STOP indica que o driver do sistema de arquivos NTFS se deparou com um problema que não é capaz de solucionar e que, na maioria dos casos, costuma ter três causas:
  • Corrupção de dados no disco
  • Corrupção de dados na memória
  • Sistema completamente sem memória (isso normalmente ocorre em servidores com carga de trabalho elevada)
Itens a serem verificados
  1. Restabeleça a memória e todos os cabos de dados da unidade para eliminar problemas de corrupção de dados causada por hardware mal conectado ou conectado de forma incorreta.
  2. Execute um diagnóstico completo da memória e do disco rígido. O teste rápido não será suficiente neste caso. Você precisará executar o diagnóstico completo do sistema.
  3. Se esses diagnósticos forem aprovados, execute uma verificação completa do sistema de arquivos a partir do Console de recuperação (chkdsk /f /r) para detectar e (possivelmente) corrigir dados corrompidos.
  4. Se nenhuma das opções anteriores solucionar o problema, reinstale o Windows.
  5. Se isso não solucionar o problema, substitua o disco rígido.

STOP 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED)
STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Esses dois erros indicam que um programa que está sendo executado no kernel se deparou com uma condição inesperada da qual não pode se recuperar. Eles têm as mesmas etapas de identificação e solução de problemas e, provavelmente, você precisará usar o Depurador do Windows para descobrir a causa do erro.
Itens a serem verificados
  • Se a mensagem de tela azul mencionar um driver ou arquivo de biblioteca, descubra de qual driver ou aplicativo esse arquivo faz parte e atualize-o ou desative-o.
  • Atualize o BIOS de sistema com a versão mais recente disponível.
  • Desinstale os programas recentemente instalados e reverta os drivers recentemente instalados.
  • Execute o diagnóstico na memória do computador.


STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA)

Este código STOP significa que o sistema tentou acessar uma parte não existente da memória, quase sempre devido a:
  • Um driver tentando acessar uma página da memória que não está presente
  • Um serviço do sistema (por ex., verificação de vírus) que falha de maneira excepcional
  • Memória com falha ou instalada incorretamente
  • Dados corrompidos no disco rígido
Use o Depurador do Windows para descobrir a causa exata desses erros.
Itens a serem verificados
  1. Se o erro de tela azul mencionar um driver ou arquivo de biblioteca, descubra de qual driver ou programa esse arquivo faz parte e atualize-o para a versão mais recente ou desinstale o driver ou programa.
  2. Se o erro acontecer durante o processo de inicialização, tente fazer um boot na última configuração válida.
  3. Se o erro tiver aparecido após a instalação de um programa ou driver, desinstale o programa ou driver.
  4. Execute um diagnóstico completo da memória e do disco rígido após restabelecer a memória e os cabos de dados do disco rígido.

STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)

Este código STOP indica que um driver tentou acessar uma determinada área da memória que não deveria, indicando que há uma falha no próprio driver. A meta da sua solução de problemas é localizar esse driver e desativá-lo ou substituí-lo. Use o Depurador do Windows para solucionar esse erro.
Sem o depurador, você fica limitado a desinstalar/atualizar/reverter o driver que contém o arquivo do driver mencionado na tela azul.

STOP 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)

Este erro de tela azul indica que um driver, geralmente um driver da placa de vídeo, está travado aguardando que algo aconteça (normalmente uma operação de hardware). A maioria de vocês já deve ter visto nv4_disp.sys associado a essa tela azul.
Itens a serem verificados:
  1. Verifique se os drivers estão atualizados com a versão mais recente da Dell.
  2. O BIOS de sistema deve estar completamente atualizado.
  3. Se tanto o driver de vídeo quanto o BIOS de sistema estiverem completamente atualizados, verifique com o fabricante se há atualizações recentes para o driver.
  4. Como último recurso, tente trocar a placa de vídeo.
 
A reinstalação do Windows provavelmente não impedirá que esse erro volte a acontecer.

Uso do Depurador do Windows

O Depurador do Windows é uma das principais ferramentas utilizadas pelos desenvolvedores de software e pela equipe de suporte técnico da Microsoft para analisar e solucionar erros que resultam em despejos de memória, e está disponível para você.
O Depurador do Windows é uma ferramenta poderosa com vários aplicativos úteis, mas neste artigo, estamos interessados apenas na capacidade de analisar os arquivos de despejo de memória gerados pelos erros de tela azul para determinar a causa do erro.
Antes que você possa usar a ferramenta, lembre-se do seguinte:
  • O Depurador do Windows não é uma ferramenta nativa do Windows. Você deve fazer download do aplicativo (15 MB) do site da Microsoft e instalá-lo. É necessário acesso de administrador para instalar a ferramenta.
  • O Depurador requer algumas etapas mínimas de personalização antes do uso.
  • O Depurador pode levar de 30 segundos a dois minutos para analisar completamente um despejo de memória.
Para usar a ferramenta, siga estas etapas:
  1. Baixe e instale o Depurador do Windows do site da Microsoft .
    Se você usar o Google para procurar pelo depurador do Windows, o primeiro link retornado será a página inicial do Depurador do Windows.
  2. Quando a instalação for concluída, clique em IniciarTodos os programas, clique em Depurar ferramentas para o Windows e depois clique em WinDbg para abrir o Depurador do Windows.
  3. Configure o caminho de símbolos usado pelo depurador para converter os endereços no arquivo de despejo de memória em nomes de local significativos: expanda o menu Arquivo, selecione Caminho do arquivo de símbolos, digite "SRV*c:\debug_symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols" na caixa de diálogo e depois clique em OK.
  4. Abra um arquivo de minidespejo: expanda o menu Arquivo , selecione Abrir despejo de memória, selecione o arquivo de despejo e clique em Abrir.
    O sistema normalmente armazena arquivos de minidespejo em: C:\WINNT\Minidump\ ou C:\Windows\Minidump\. Os arquivos serão nomeados miniMMDDYY-NN.dmp, onde MMé o mês, DD é o dia e AA é o ano em que o arquivo de despejo foi criado. NNé a sequência em que os arquivos de despejo foram criados, caso vários despejos tenham sido gerados no mesmo dia (o primeiro despejo de memória em um determinado dia é numerado como 01, o segundo 02 etc.).
  5. O depurador abrirá o arquivo de despejo e fornecerá uma breve descrição do que causou a paralisação do sistema. (Figura 2)
    Na primeira vez que você usar o depurador para abrir um arquivo de despejo no sistema, ele levará alguns minutos para baixar as informações de símbolos em segundo plano antes de retornar qualquer informação.


    Figura 2: Depurador do Windows
     Comando sugerido para a linha de comando do depurador
     Código STOP da tela azul (1000007F é o mesmo que 0x7F)
     O que o Windows acha que causou a paralisação do sistema (atapi.sysnesse exemplo, às vezes aparecerão dados comomemory_corruption
  6. Ao retornar a análise preliminar, o depurador informará o quanto você deverá investigar. Digite "!analyze -v" no campo da linha de comando (kd>) na parte inferior da janela, e pressione a teclaEnter para que o WinDbg execute uma análise detalhada do arquivo.
    Os resultados serão longos e talvez seja preciso rolar verticalmente a janela do Depurador para localizar todas as informações pertinentes.


    Figura 3: análise dos resultados
     Uma explicação detalhada do código STOP (no exemplo, você pode ver que o kernel encontrou um EXCEPTION_DOUBLE_FAULT (8) ou um erro ao tentar processar um erro)

    Figura 4: Análise posterior dos resultados
     O código de verificação do bug (observe que no exemplo ele inclui o número 8, indicando uma falha dupla)
     O número de vezes em que o sistema foi paralisado com esse mesmo erro (em geral, 1)
     O compartimento de memória em que o Windows classificou a falha
     O rastreamento de pilha no momento em que o sistema foi paralisado, com o último procedimento chamado na parte superior (no exemplo, você pode ver que o sistema foi paralisado enquanto processava uma solicitação do controlador IDE)

    Figura 5: análise adicional
     Nome do módulo em que o sistema estava durante a paralisação. Em um sistema real, o nome do módulo é um link no qual você pode clicar para receber algumas informações úteis sobre o módulo: quem o criou, há quanto tempo existe etc.

26 de dez. de 2014

6 Tendencias para 2015 segundo o Olhar digital

Com o ano se aproximando do fim, especialistas em tecnologia fazem suas apostas para as áreas que terão destaque nos próximos anos. O Mashable listou seis tendências para prestar atenção no ano que vem e o que deve acontecer em cada uma delas. Confira:
1.Big Data

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Como já citamos, a análise de dados e o processamento de números em grande quantidade será uma das apostas para o ano que vem. Estima-se que o mundo gere 10 exabytes de dados a cada dois dias. Em 2015 empresas como Intel e IBM vão transformar todos eles em ferramentas poderosas para tomada de decisão.
Em vez de decidir com base em um amplo entendimento das tendências do mercado, os interesses dos clientes e sua intuição, as empresas dependem cada vez mais números concretos para impulsionar novos produtos e serviços.
2.Inteligência Artificial

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Uma indústria de software e hardware que pode aprender e pensar como os humanos está cada vez mais próxima. Em 2015, preste muita atenção no trabalho de Demis Hassabis, criador da Deep Mind, uma startup recém adquirida pelo Google que está utilizando a inteligência artificial para recriar os neurônios humanos.
3. Robôs

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Robôs que trabalham em conjunto com humanos estarão cada vez mais próximos. Além de trabalhar nas fábricas, as máquinas poderão ser encontradas também nos lares, ajudando a realizar tarefas domésticas. Ainda que não seja um ano com grandes avanços na área, especialistas indicam que as melhorias na manipulação e locomoção poderão contribuir para a popularização desses dispositivos.
4. Nanotecnologia

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2014 foi um ano de grandes descobertas no campo da nanotecnologia, como a possibilidade de oferecer um medicamento capaz de destruir o câncer em nível molecular e capsulas de remédio implantadas como adesivos para distribuir doses exatas de medicamentos. Para o ano que vem é possível que algumas dessas novidades já estejam disponíveis no mercado.
5. Baterias melhores e carregadores sem fio

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No início deste ano o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos Estados Unidos informou que seus cientistas estão desenvolvendo baterias com base em um complexo de hidreto metálico à base de sódio. A descoberta poderia ajudar a produzir baterias mais baratas, estáveis e poderosas. Carregadores sem fio já existem, mas são uma grande aposta para 2015 e devem se tornar bastante comuns.
6. Telas flexíveis

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As telas curvas já são realidade, mas devem ficar mais baratas no ano que vem. Além das TVs, elas estarão presentes em dispositivos móveis como smartphones e tablets.

18 de dez. de 2014

Top 10 erros dos principiantes como Gerentes de Projeto em TI

O Gerentes de projetos de TI tem uma tarefa pouco invejável. Estas são as pessoas cujo trabalho é para ter certeza de a tecnologia certa é distribuído, no tempo, e que atenda aos requisitos funcionais e orçamentais. É uma tarefa difícil, com mais do que seu quinhão de armadilhas. Como é, a maioria dos projetos de TI falham em cumprir sua promessa, e o risco pode ser maior quando há um novo gerente de projetos de TI no trabalho.Abaixo está a nossa lista dos dez erros mais comuns para os gerentes de projeto de TI recém-cunhadas.
  1. Andy Woyzbun, Assessor Executivo com Grupo de Pesquisa Info-Tech.
    Andy Woyzbun, Assessor Executivo com Grupo de Pesquisa Info-Tech.
    Aumento de escopo . Com tantas pessoas para agradar - a partir de partes interessadas internas, para os clientes, e até mesmo vendedores externos ou empresas de serviços - que pode ser difícil de manter dentro dos parâmetros. "Espero que os egípcios tinham o mesmo problema quando eles estavam construindo as pirâmides", diz Andy Woyzbun, um Assessor Executivo com o Grupo de Pesquisa Info-Tech. "A gerência sênior geralmente tem um conjunto de expectativas, quer para o orçamento ou extensão, e que pode restringir um gerente de projeto. Eles precisam entender as promessas que foram feitas antes mesmo de começar o projeto ".
  2. Má gestão de fornecedores . Projetos de TI software necessidade, e do ecossistema pode ser complexa.Baseando-se em um grande fornecedor pode simplificar as coisas, e garantir o trabalho é feito com problemas de integração mínimos - mas também pode aumentar os custos. A alternativa, que pode envolver sincronizando-se aplicações de nicho, pode ser rentável e poderoso. No entanto, ele pode ser uma verdadeira dor de cabeça, não só em termos de integração, mas também quando se trata de gerenciar o relacionamento com o fornecedor e licenças. Ter a habilidade de navegar essas opções é crucial. Gestores de jovens, em particular necessidade de encontrar a confiança para empurrar para trás os fornecedores, alguns deles muito bem, que estão sobre-venda.
  3. Vestindo um chapéu analista . "Especialmente em projetos menores, um novo gerente de projetos de TI, muitas vezes, vêm com um fundo analista de negócios", diz Woyzbun. "O problema é que há um conflito inerente entre os objectivos de um analista e os de um gerente de projetos de TI, que só quer fazer o trabalho. Os analistas são frequentemente rasgado, e construir em custos adicionais para atender aos requisitos de negócios maiores. E se eles fazem isso, eles só se tornam parte do problema ".
  4. Faltando a peça cumprimento . "Nenhuma solução pode ir ao vivo, se não for compatível, e se o cumprimento não é dirigida a cada passo, pode haver grandes dores de cabeça", diz Anthony Gabryluk, analista de tecnologia independente em Toronto. Gabryluk observa que isso é particularmente verdadeiro em indústrias fortemente regulamentadas, tais como serviços financeiros, saúde e setor público.Gestores de jovens sem experiência no setor são propensos a cometer erros nesta área - e precisam da supervisão de funcionários de controlo para garantir o sucesso.
  5. Chefes demais . Para obter um projeto concluído com êxito, os membros da equipe tem que sentir que eles já foram ouvidas, com o entendimento de que nem todas as suas ideias serão postas em ação.Sabendo que você não pode agradar a todas as pessoas o tempo todo, e manter todos a bordo, é uma habilidade real, mas este tipo de liderança pode ser um desafio para os novos gestores. A maneira de mitigar a alienação das partes interessadas é a aderir ao plano, e para ser decisivo, onde ele conta - sem revisitar a questão. Voltando e hashing sobre as decisões de idade pode soar como uma forma de engajamento, mas é realmente apenas escolhendo em uma velha ferida. "Eu estava envolvido em uma implantação SAP sucesso que foi muito detalhada", diz Woyzbun da Info-Tech. "Nós preso com um plano e uma direção que estava claro, e que nós preso com. Se a equipe está conduzindo o processo, e desafiando todas as decisões raiz, posso garantir o projeto será tarde ou não atender às expectativas. "
  6. Under-sourcing . Gestão gosta de assinar em projetos com prazos rigorosos e orçamentos.Normalmente, os custos de tecnologia são contabilizados, como são todos os componentes de serviços externos, e os recursos da equipe internos específicos para o projeto. O que é muitas vezes ignorado, no entanto, são os recursos internos terciárias que precisam ser levados em jogo. "Estas são pessoas que têm outros empregos, mas que vai ser tocado pelo projeto - às vezes de forma dramática", diz Gabryluk. "O gerente de projetos de TI precisa saber que ele ou ela tem a autoridade para exigir uma parte do tempo a partir desses recursos para feedback, tempo de inatividade, e treinamento. RH tem de estar do lado. Sem esse buy-in, o projeto vai sair dos trilhos ".
  7. Muito orgulhoso . Um gerente de projetos de TI jovem é geralmente muito animado sobre como obter este trabalho. Eles não querem estragar. Eles também não quer que os outros saibam que eles poderiam estar em cima de suas cabeças, ou que eles cometeram erros. Chegar aos mentores, ter contato próximo com as partes interessadas, abrangendo treinamento de gerenciamento de projetos - são todas as formas para o gestor a ficar noivos, e para o orgulho de uma pessoa jovem para não ficar no caminho de uma implementação bem sucedida.
  8. Documentação péssimo . Um bom projeto é bem documentada, com as partes que têm acesso aos relatórios de marco miliário, solicitações de alteração e declarações de escopo. Gerentes de projeto de TI novatos muitas vezes perder a importância de ter uma trilha documento decente, e para esta trilha para ser transparente. "Pobre documentação pode ser um sinal de alerta de que o gestor não tem compromisso com a transparência", diz Gabryluk. "É uma obrigação para qualquer projeto -., Não só para manter as coisas no caminho certo, mas também para fornecer uma trilha de auditoria"
  9. Os comportamentos de risco . Um gerente de projetos de TI recém-cunhadas pode ser bem versado em questões básicas relativas à privacidade e à segurança pessoal e corporativa, mas é outra questão, quando estas questões têm de ser construído em um plano de projeto. Muitas vezes, há uma grande quantidade de informações confidenciais e competitiva - incluindo lance vendedor e estrutura de contrato, e crítica de dados financeiros e processo de in-house - que pode ser exposto durante um projeto. A gestão de risco não deve ser a gestão de crises; deveria integrante da concepção do projeto.
  10. Ignorando a nuvem . Soa gerentes de projeto de TI loucos, mas muitos, mesmo os mais jovens, não consideram a opção de nuvem. "Apesar de todo o burburinho em torno da nuvem, muitos gerentes de projeto de TI ainda vê-lo como uma ameaça, e não têm conhecimento de como isso pode ser parte de uma solução", diz Gabryluk. Como parte da fase de avaliação, soluções em nuvem precisam ser colocadas em cima da mesa.

17 de dez. de 2014

TI está despreparada para quatro tsunamis que se aproximam

Estou atuando em TI há quase 40 anos... Bastante tempo! Ao longo deste tempo vivenciei muitas transformações como a passagem do modelo centralizado em mainframes para o cliente-servidor, quando ouvia de muitos dos então gerentes de CPD que não iriam colocar seus sistemas nestes “eletrodomésticos”, como chamavam os pequenos servidores que começavam a aparecer.  Interessante que o uso de PCs nas empresas foi o primeiro indício de que os usuários queriam mais liberdade. Em muitas empresas o uso dos PCs não foi liderado pela área de TI. Convivi com muitos gestores de TI que eram radicalmente contra estas máquinas! Hoje o modelo cliente-servidor é o nosso paradigma de arquitetura de sistemas...ou era, até a computação em nuvem.
Vi surgir o comércio eletrônico, e lembro que o ícone deste modelo, Amazon, fez apenas 20 anos de vida, agora em julho de 2014. As dúvidas e questionamentos eram enormes. Será seguro passar meu cartão de credito para um site de vendas online? Será que se vende algo além de livros? Sapatos? Nunca alguém irá comprar sapatos sem experimentar antes... Felizmente, o pessoal do NetShoes não ouviu isso...Hoje a Web faz parte da nossa vida cotidiana e o próprio Google se tornou verbo, googlar.
As ondas de transformação surgiam no horizonte, causavam impactos, afetavam a estrutura dos negócios e eventualmente modificavam a TI. Felizmente entre uma onda e outra havia um determinado espaço de tempo. Hoje estamos convivendo com um verdadeiro maremoto de mudanças, com várias e gigantescas ondas tecnológicas surgindo ao mesmo tempo. Cloud Computing, mobilidade, Big Data & Analytics, Social Business, Internet of Things (IoT), computação cognitiva, impressoras 3D… Todas com impacto dramático e o somatório acumulado delas provoca um efeito mais devastador que um tsunami. Podem reinventar negócios. Fazer outros sumirem do mapa...
Na minha vida profissional nunca vivenciei tantas e tão profundas mudanças em tão curto espaço de tempo. Não são mudanças incrementais, mas mudanças trasformacionais, de ruptura com os modelos atuais, que modificam setores de indústria e em consequência suas TI.  Novos negócios surgem e atacam corporações solidamente estabelecidas que se acreditavam a salvo das transformações digitais. Leiam o impacto do AirBnB na indústria hoteleira neste texto do Financial Times, emhttp://www.ft.com/intl/cms/s/0/dfaee666-55e8-11e4-a3c9-00144feab7de.html#axzz3LVkTjxlt . Para entender o alcance destas mudanças recomendo ler o também o artigo de Michael Porter, na Harvard Business Review, mostrando como IoT vai transformar a economia e o status da competição atual, em https://hbr.org/2014/11/how-smart-connected-products-are-transforming-competition.
A consequência destas mudanças é que as áreas de TI, construídas e diligentemente gerenciadas para operar no mundo de antes do surgimento destas ondas tecnológicas e suas  rupturas não atende mais as necessidades de mudanças do mundo atual. Para o CIO é também um momento de decisão. O perfil e atividades que exercia serão ainda as mesmas que se espera daqui para a frente? Bem, antecipo que a resposta é um sonoro não. Então, o que e como fazer para cruzar a ponte?
Olhemos o cenário diante de nós: uma força de trabalho composta de membros da chamada geração digital, que aumenta a cada dia. Entram nas empresas tanto para atuar em TI como nas áreas usuárias ou mesmo como clientes. Seus hábitos e usos de tecnologia são diferentes da geração analógica.
Competidores surgem de onde mesmo se espera. O modelo de olhar a competição apenas analisando seus competidores atuais não é mais adequado... Alguém do setor de táxis esperava o surgimento de apps como EasyTaxi e o Uber? Alguém da indústria de telecomunicações esperava que seu rentável negócio de SMS fosse corroído pelos apps de mensagens como WhatsApp?
Os setores de indústria perdem as fronteiras que as delimitavam, com o fenômeno cross-industry se tornando cada vez mais comum. O fornecedor de antes agora também é concorrente. O mercado e os clientes passam a ditar o uso da tecnologia. A consumerização é um fenômeno que vai permanecer, não é modismo. Quem ficar para trás nesta transformação digital, onde a tecnologia está ou será inserida em todos os processos e provavelmente em todos os produtos, vai perder espaço de mercado e corre o risco de desaparecer ou perder sua relevância no mercado.
Este processo de rápida transformação, que, acredito, será um processo contínuo, coloca sob pressão os CEOs, os CMOs, os CIOs e demais C-levels da corporações. Como manter base de clientes, crescer a empresa, transformar processos e eventualmente modelos de negócios, enfrentar concorrentes que há um ano trás não estavam na tela do radar e a entrada de novas tecnologias que já estão nas mãos dos clientes? E ao mesmo tempo manter as margens e lucratividade?
Vamos nos concentrar no desafio dos CIOs. Seu papel até hoje tem sido de instituir e manter processos de governança, controle de custos e desenvolver complexos sistemas corporativos. Mas, cada vez mais sentem a pressão para uso intenso da mobilidade, conhecer melhor seus clientes e da tecnologia embarcada em seus próprios produtos. Lidam com volumes cada vez maiores de dados. E precisam responder a demandas cada vez mais urgentes. Tempo real está passando a ser quase uma obrigação e paradigma de aplicações.  Ao mesmo tempo em que enfrenta estes mares turbulentos, tem que manter o dia a dia das operações atuais, a segurança das informações e garantir aderência a normas regulatórias e compliances do setor. É um cenário em que desenvolver um sistema mais rápido em detrimento da qualidade não existe mais. Não pode mais haver dicotomia entre tempo de entrega e qualidade, eficiência e custos.
A governança de TI está passando por profundas mudanças. Questiono até que ponto processos como ITIL e CMM continuam valendo para o setor de TI. Estas práticas, originalmente concebidas no final dos anos 80 e principio dos anos 90, baseados na TI de então, não vão deixar de existir, mas com certeza não se aplicam a tudo que TI desenvolve ou terá que desenvolver no futuro. O contexto de quando foram criados era bem diverso do contexto atual. Sua concepção foi para resolver problemas de gestão de grandes e complexos  sistemas, com ciclos de desenvolvimento e entrega diferentes dos apps de hoje em dia. Não havia o conceito de MVP (Minimum Viable Product). Este conceito pode ser estudado em http://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product .
O desenvolvimento de apps e iniciativas de Analytics e modelagens preditivas não podem se submeter às mesmas regras de sistemas tradicionais como os aplicativos e ERP da velha guarda. Essas práticas foram concebidas para um mundo que girava mais lentamente e que sistemas levavam meses para serem entregues. Muitos dirão que remover estas práticas, consolidadas pelo tempo e largamente adotadas pelo mercado,  pode parecer loucura. Mas se olhamos o desafio da velocidade e flexibilidade que se exige de TI creio que talvez não seja tão alucinado assim...
Não significa, em absoluto, que não devemos ter governança, mas que precisamos de novas práticas. Por exemplo, hoje não precisamos mais ficar dependentes dos ciclos de evolução dos fabricantes de hardware e os consequentes ciclos de capacidade que eles nos obrigavam a ter, mantendo um parque computacional  subutilizado  ou com excesso de recursos. Lembro que na época dos mainframes se quisesse ter 20% a mais de capacidade era obrigado a comprar uma máquina com o dobro da capacidade. Agora podemos ter nosso próprio data center virtual, sem precisar de suas máquinas, usando computação em nuvem.
Mas, estamos em um período ainda de aprendizado. Afinal a própria World Wide Web tem 25 anos, o iPhone é de 2007, o iPad de 2010, o Facebook fez 10 anos, o Twitter nasceu em 2006, no mesmo ano em que AWS foi lançada pela Amazon (ícone da computação em nuvem).
Onde buscar ajuda? Que tal considerar como benchmark as empresas que nasceram digitais? Elas não são gerenciadas em sua TI pelo velho manual de receitas que nós, das empresas tradicionais, usamos intensamente. Mas elas mantêm data centers imensos e gerenciam bilhões de operações por dia. Elas realmente reinventaram o uso da tecnologia. Hoje o ciclo de mudanças e entregas de código (ou soluções) para os usuários é outro. Estas empresas, até por necessidade, criaram novas práticas como o de entrega contínua porque para elas  o tempo de entrega de sistemas e modificações não poderia mais ser mais medido em meses ou anos, mas sim em dias ou minutos...Vejam o exemplo do processo de desenvolvimento e entrega do Etsy emhttps://codeascraft.com/2011/02/04/how-does-etsy-manage-development-and-operations/ .
O que estas mudanças implicam em TI? Primeiro no redesenho das capacitações das equipes e do CIO. Novas funções aparecem como User Experience Designer, Data Scientist e um CIO muito mais voltado para negócios que de perfil técnico. Novas práticas como entrega contínua. Novas maneiras de pensar, saindo do modelo de controle da tecnologia, para Advisor de Tecnologia. A TI passa a ter um perfil "orientado a serviços", agindo como um competitivo provedor de serviços de TI e menos como um departamento tradicional de tecnologia e projetos. Como provedor de serviços, seus objetivos mudam: agora a meta é criar serviços inovadores que os usuários (internos e externos) queiram consumir, em vez de tentar racionar o consumo de TI. A consequência de tudo isso é uma mudança significativa n a sua a estrutura organizacional.
Sim, pode parecer assustador...e é. Pode gerar caos se não for uma mudança bem orquestrada. O risco é alto se não houver capacitação e pessoal adequado. Também é essencial uma forte determinação de fazer a mudança.
Mas se o objetivo é tornar TI estratégica para o negócio, contributiva para geração de novos negócios, ela tem que mudar. E não custa nada aprender com quem já nasceu do outro lado da ponte...

(*) Cezar Taurion é é CEO da Litteris Consulting, autor de seis livros sobre Open Source, Inovação, Cloud Computing e Big Data

16 de dez. de 2014

15 razões para usar as mídias sociais se você é um gerente de projeto

Você já adotou as mídias sociais em seus projetos ainda? Você usa os recursos de rede para melhorar a sua carreira profissional? Se não, continue a ler - o relógio tecnologia está passando e que é hora de entender e colher os benefícios. Aqui estão 15 razões para usar as mídias sociais se você é um gerente de projeto.
1. A mídia social ajuda a  construir relacionamentos mais fortes e maiores níveis de confiança  com os membros da equipe virtual
2. A mídia social permite  mais rápido, comunicação em tempo real
3. A mídia social permite  a colaboração entre departamentos , escritórios e mesmo em países diferentes
4. A mídia social  permite poupar dinheiro  em despesas de viagem e contas de telefone
5. A mídia social pode dar-lhe acesso a uma  grande quantidade de recursos de gerenciamento de projetos
6. A mídia social  permite o compartilhamento rápido em tempo real e compartilhamento ad-hoc  de informações às partes interessadas
7. Você pode  aprender sobre gerenciamento de projetos de especialistas
8. Você pode  criar contatos profissionais para obter perguntas respondidas  ou ir para um local sugerido
9. Em algumas plataformas que você pode ser capaz de compartilhar anúncios, criar marcos criar páginas para diferentes temas e documentos de upload
10. Você pode compartilhar  imagens do andamento do projeto  para permitir que os membros da equipe a comentar
11. Você pode compartilhar  atualizações de vídeo e fotos da equipe
12. Você pode  escrever blogs para documentação do projeto e postar fotos  do produto em diferentes estágios
13. Você pode ouvir  podcasts projeto de gestão que pode contar para o seu PDU de  se você é um PMP existente
14. Você pode  usar o YouTube para criar atualizações de vídeo  para seus relatórios de status. Isto é particularmente bom para equipes distribuídas que precisam colocar nomes aos rostos
15. Você pode  participar de comunidades  e criar discussões

Então você está lá! Se você é um gerente de projeto pensando em adotar as mídias sociais em seus projetos, em seguida,  clique aqui  e vá até a parte inferior da página para um modelo de estratégia social livre, projetado pelo Project Manager / Marketing Expert Linky van de Merwe.

Como aproximar Integração Social Media para Projetos

Há muitos gerentes de projeto, hoje, que estão cientes dos meios de comunicação social, mas que não entendem os benefícios do uso da mídia social em projetos, ou como usar as mídias sociais para melhorar suas carreiras profissionais.
Obviamente, há também armadilhas, como as questões de segurança e não saber as ferramentas disponíveis ou o que são consideradas as melhores práticas na integração de mídias sociais para projetos.

O que é Mídia Social

A mídia social é parte da WEB 2.0, onde as pessoas usam a Internet para interação interativo, social em tecnologias de comunicação. A mídia social é de cerca de um compromisso com as comunidades on-line e permitindo que o conteúdo gerado usuário. É participativa, baseada na comunidade e interativo.

Por Social Media

Hoje em dia é comum para os membros da equipe do projeto a ser distribuído geograficamente, enquanto trabalhava em projetos. Este aumento de equipes virtuais faz com que o processo de comunicação mais difícil e é difícil de construir relacionamentos fortes e altos níveis de confiança. O uso de canais de mídia social para colaborar em tempo real, pode ajudar a fortalecer as relações e construir confiança entre os membros da equipe.
Ferramentas sociais está dirigindo um rápido fluxo de conhecimento e informação dentro e entre organizações. A mídia social oferece às empresas a capacidade de rapidamente identificar, organizar e implantar equipes, para colaborar através das fronteiras e entre os departamentos, e ver um benefício organizacional mensurável.

Benefícios da mídia social

Aqui estão alguns dos benefícios que você pode esperar ao usar a mídia social em projetos. A mídia social é uma oportunidade extraordinária para melhorar a colaboração da equipe em todos os níveis.
As mídias sociais também permitirá poupanças financeiras . O custo das despesas de deslocação e contas telefônicas mensais pode ser reduzido pelo uso de um programa de videoconferência para sediar uma reunião.
Em um campo como gerenciamento de projeto que depende de lições aprendidas e melhores práticas para obter resultados reprodutíveis, a reserva de recursos que você pode tocar em via mídia social é muito poderoso.
Ele permite o compartilhamento rápido em tempo real e compartilhamento de ad-hoc de informações . Ele fornece de PM a capacidade de fornecer informações em tempo real aos interessados ​​a partir de qualquer local, a qualquer momento.

Melhores práticas para a Mídia Social

Concentre-se na construção de relacionamentos . Este é o melhor uso das mídias sociais em projetos.Verifique se o seu time está de acordo com as ferramentas de redes sociais estão a ser utilizados. Você pode querer documentar o seguinte:
  • como a equipe deve usar as ferramentas,
  • quando a equipe deve usar as ferramentas,
  • que tipo de conteúdo deve ser contido, e não continha, em postos ou atualizações.
Em seguida, você precisa ter a privacidade e segurança em consideração aquando da adopção de mídias sociais no local de trabalho. Você precisa de processos e diretrizes para garantir que a mídia social é usada de forma responsável e que o cuidado é tomado quando o compartilhamento de informações dentro e fora de sua equipe.
A mídia social é uma cultura que é criado, apoiadas e possibilitadas por diversas tecnologias e aplicações que estão em constante crescimento e mudança. A verdadeira inovação é a mudança cultural que a mídia social tem comprado cerca. As pessoas pensam, agem e se comunicar de uma maneira completamente diferente.

Mídia Social como ferramentas de gerenciamento de projetos

Para a maioria dos profissionais de gerenciamento de projetos de mídia social já faz parte de suas vidas se eles usá-lo de forma intencional ou não. A fim de adotar as mídias sociais em seus projetos, você precisa entender como utilizar as diversas ferramentas disponíveis.
Facebook
Hoje em dia muitos gerentes de projeto ou empresas de gerenciamento de projetos têm páginas no Facebook. No Facebook você pode aprender com especialistas sobre gerenciamento de projetos. Você pode criar contatos profissionais para obter perguntas respondidas ou para saltar para um local sugerido.
Falar sem parar
Yammer é como equivalente do Facebook, mas no mundo corporativo, com foco na empresa. Com Yammer, você pode compartilhar anúncios, criar um calendário da equipe de metas, criar páginas para interesses diferentes, e fazer upload de documentos.
Considere também a postar suas normas equipe, últimas imagens do app para os membros da equipe de comentar e compartilhar atualizações de vídeo ou fotos da equipe. Yammer permite mais aprofundada atualizações e comentários também podem ser agrupados em um "thread" abaixo de cada post.
Blogging
Blogs são feitos de mensagens, que são artigos curtos que aparecem em ordem cronológica inversa no blog.Na definição de projecto, é o equivalente a um notebook projeto. Há um certo número de maneiras blogs podem ser utilizados para aumentar o sucesso de um projecto.
  • A documentação do projeto - você pode colocar toda a documentação do projeto em um blog.
  • Grandes anúncios marco - blogs são uma ótima maneira de manter sua equipe informada dos principais fases que estão surgindo, bem como para reconhecer o bom trabalho a sua equipe tem realizado como marcos são passados.
  • Fotos interessantes - manter blogs interessante por postar fotos de um produto em vários estágios, ou de pessoas que estão fazendo um produto.
Micro-blogging
Twitter é a ferramenta mais popular de microblog hoje. Ele permite que você envie mensagens curtas para a internet, mas limita a atualização a 140 caracteres e também permite que seus "tweets" a ser protegido. Os tweets de aparecer em sua homepage em uma longa corrente cronológica, com os mais recentes comentários no topo.
Existem várias maneiras de usar o Twitter para ajudar você a gerenciar um projeto.
  • Artigos de gerenciamento de projetos - utilize a pesquisa para encontrar bons artigos sobre temas específicos de gerenciamento de projetos e boas práticas.
  • # Hashtags são usados ​​para ajudar a indexar o assunto do seu tweet. Por exemplo, a hashtag #pmot é usado para tweets sobre "gestão de projectos no Twitter". Quando você clica no hashtag, você vai ver imediatamente uma página inteira com os tweets recentes que usaram a mesma tag. Esta é uma maneira simples que os usuários podem filtrar rapidamente apenas para tweets sobre assuntos específicos. Você também pode procurar por tweets digitando a hashtag na caixa de busca do Twitter.Outros hashtags úteis são: #projectmanager, #pmp, #project, #msproject e #pm . Além disso, verifique#PMChat para Tweetups toda sexta-feira para uma forma inovadora de obter respostas para projetar questões de gestão e obter diferentes perspectivas.
  • Hashtags da equipe - uma equipe de projeto pode decidir sobre suas próprias hashtags para os projetos em que estão trabalhando. Se sua equipe está trabalhando em um projeto de aplicativo de negócios, você poderia decidir sobre uma hashtag para usar em toda Twitter, como #busapp . Isto irá funcionar para projetos onde a segurança é uma preocupação menor.
  • Lists - Na página inicial do Twitter, sua timeline do Twitter pode ficar confuso muito rapidamente. Usar listas do Twitter para agrupar os usuários do Twitter. Faça uma lista de outros usuários que também estão em Gerenciamento de Projetos. Por exemplo, criar uma lista de gestores de projecto e cada vez que você seguir uma pessoa no Twitter, que também é um gerente de projeto, você adicioná-los à sua lista. Logo você se conectar com os gerentes de projetos de todo o mundo que você pode colaborar. Ou crie uma lista para sua equipe relacionada com o projecto que está a trabalhar. Envie-lhes o URL da lista para que eles possam ver que você adicionou.
LinkedIn
Como um site de rede social para profissionais, LinkedIn irá ajudá-lo a encontrar especialistas em gerenciamento de projetos. Há muitos grupos de interesse relacionados com a gestão de projetos no LinkedIn que você pode participar. Incluir-se em grupos e comunidades que partilham interesses comuns com você ou sua empresa. Em seguida, siga e contribuir para os debates. Desta forma, você pode se conectar com o maior número de profissionais de projetos, como você gosta de incluir especialistas que podem responder a perguntas e dar conselhos.
SlideShare.net
SlideShare é um site de rede social que contém apresentações do PowerPoint e outros documentos que os usuários criam e upload. Pesquisando em "gerenciamento de projetos" vai encontrar milhares de apresentações sobre gerenciamento de projetos.
Webinars
Um seminário hospedado na web. Ele também é usado para descrever outros tipos de reuniões em que os participantes vão para um site para ver o material de apresentação. Os participantes usam seu navegador para acessar um site para essa reunião. Muitos webinars são hospedados semanal abordando temas e contribuições de gerenciamento de projetos úteis de pessoas na profissão.
Podcasts
Podcasts são arquivos de áudio que podem ser entregues on-demand e regularmente através de um mecanismo que permite que as pessoas se inscrever para os últimos episódios, como RSS. Numerosos temas de gerenciamento de projetos são discutidos em podcasts que você pode baixar e para existente PMP deste poderá contar para PDU de.
YouTube
Para o gerente de projeto, o YouTube oferece centenas de vídeos sobre a metodologia de gerenciamento de projetos. Mais pessoas preferem vídeo para texto com certos tipos de informação.
Se você tiver equipes distribuídas, definir cada grupo com os meios para criar atualizações de vídeo. Não só os seus relatórios de status de ser mais envolvente, mas colocar rostos de nomes cria uma equipe mais perto, mais respeitoso.
Google+
A maioria das pessoas tem um perfil do Google e é muito fácil de participar do Google+. Existem vários grupos de interesse para participar de discussões, assistir webinars ou até mesmo se juntar ao Google hang-outs. Se você ou sua empresa tem uma presença on-line, também há valor em ter uma conta do Google+ para search engine optimization (SEO), fins.
WIKI
O Wiki é provável a plataforma mais antigo e é um espaço no qual os usuários podem adicionar, alterar e excluir páginas e conteúdo. Uma das características mais interessantes de um wiki é que sua estrutura e conteúdo é criado e mantido pelos próprios usuários à medida que cresce e está sendo usado.
Pinterest
Pinterest é uma ferramenta de descoberta visual que você pode usar para encontrar idéias e ações. Os gerentes de projetos ou empresas de gerenciamento de projetos já utilizam Pinterest publicar Infografia sobre vários temas de gerenciamento de projetos.
Para um modelo livre estratégia de mídia social para gerentes de projeto, visite:
Sobre o autor : Linky van der Merwe é o fundador do Projeto Virtual Consulting, fornecedora de gerenciamento de projetos de melhores práticas e recursos recomendados para aspirantes e gerentes de projeto existente. Com os gerentes de projetos Gerenciamento de Projetos Sociais estão habilitados para integrar as mídias sociais para projetos. Visite PM SOCIAL para um Roteiro (de formação, guias, lista de verificação, artigos e modelo) hoje.Conecte-se com ela socialmente no Twitter , LinkedIn , Google+ e Facebook .