6 certificações que vão turbinar sua carreira em 2015.

6 certificações que vão turbinar sua carreira em Tecnologia da Informação.

O profissional de hoje precisa não somente ser especialista em tecnologias, entender diversas soluções, mas também ter conhecimento de negócios. Mais ainda: ele deve inspirar, analisar, e ter visão de mercado.

E não é preciso ser nenhum super-herói para reunir essas características. Com conhecimento de mercado e ajuda de algumas certificações, você pode obter tudo de que precisa para chegar ao topo da TI. Veja abaixo os temas mais quentes do momento, ideais para investir em capacitações na área.

1. Governança

Governança corporativa ajuda empresas a definir políticas e regras para os funcionários de todos os níveis hierárquicos. Um CIO com conhecimento no tema pode aumentar a prestação de contas, a transparência e a confiança, muitas vezes, prevenindo problemas.

Duas certificações da Information Systems Audit and Control Association (Isaca) ajudam o profissional de TI a obter esse conhecimento. A Certified In The Governance Of Enterprise IT (CGEIT) promove o conhecimento necessário ao talento para discutir questões críticas em torno de governança e alinhamento estratégico. 

Para se candidatar às certificações, o candidato deve ter cinco ou mais anos de experiência em gestão, consultoria e/ou responsabilidades de garantia relacionadas com governança de TI em uma empresa. Além disso, o conhecimento adquirido é atestado por meio de prova. 

Outra certificação, a Certified In Risk And Information Systems Control (CRISC) é direcionada para profissionais que têm interesse em negócios e gestão de risco de tecnologia, bem como desenvolvimento e execução de sistemas de informação (SI) controles.

Para obter a CRISC, é necessário ter pelo menos três anos de experiência combinada na gestão de risco de nível profissional e controle, com experiência na execução de pelo menos três das seguintes funções: identificação dos riscos, assessment e avaliação; resposta de risco; monitoramento de risco; projeto de controle sistemas de informação e implementação; e controle, monitoramento e manutenção.

2. Arquitetura em TI

Profissionais voltados para a arquitetura de TI lidam com planejamento, projeto, implementação e gerenciamento de infraestrutura de TI para impulsionar e implementar estratégias de negócios. As certificações CITA-Professional, da Iasa, ajudam profissionais a adquirir essas competências. Veja mais no site da instituição.

3. Big Data e analytics

Considerada há alguns anos a profissão mais ‘sexy’ do século, cientistas de dados estão em alta. Profissionais com habilidade para analisar e lidar com ferramentas de Big Data estão sendo disputados pelo mercado. Eles têm capacidade única de obter insights diante de uma montanha de dados para ajudar os negócios a tomar decisões de forma mais assertiva.

Empresas como EMC, Oracle e SAS oferecem certificação na área, ajudando o profissional a adquirir as competências necessárias para atuar nesse contexto.

4. Compliance

A conformidade regulatória é valiosa para as empresas. Certificações nessa área dão aos profissionais experiência na avaliação de regulamentações e implementação de programas para garantir que organizações fiquem em conformidade com as regras legais. Veja abaixo algumas certificações para fortalecer capacidades em compliance:

A Certified Information Systems Risk and Compliance Professional (CISRCP), da Risk Compliance Association, é direcionada para profissionais de TI e segurança da informação que buscam conhecimento e habilidades para compreender e controlar a conformidade e realizar o gerenciamento de riscos corporativos. Essa certificação abrange normas internacionais, princípios e melhores práticas de gestão de riscos de TI e segurança de TI. 

Já o Certified Compliance & Ethics Professional (CCEP), do Compliance Certification Board, é direcionado para indivíduos que têm conhecimento dos regulamentos relevantes e conhecimentos suficientes sobre os processos de conformidade para ajudar organizações a cumprir e manter as normas legais. Os candidatos devem ter, pelo menos, um ano de experiência em uma função de conformidade e atender a outros requisitos do instituto.

5. Gerenciamento de projetos

Essa categoria é relevante para profissionais de todos os segmentos da indústria. O gerenciamento de projetos exige habilidades de planejamento, organização, motivação e controle de recursos, procedimentos e protocolos. O Project Management Institut (PMI) oferece uma série de certificações para aqueles que estão interessados em adquirir ou aprimorar as habilidades exigidas nesse quesito.

Os iniciantes podem começar sua empreitada pelo Certified Associate in Project Management (CAPM), com foco para aqueles que querem mostrar comprometimento com a gestão de projetos e adquirir habilidades para gerenciar projetos grandes e que requerem mais responsabilidade.  

Para os mais experientes, o Instituto oferece certificações como o Project Management Professional (PMP), voltado para liderança e gestão de equipes; o Portfolio Management Professional (PfMP), para candidatos que possuem portfólio de gerência e querem conquistar um portfólio de gestão de projetos e programas; o PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP), voltado para novos ou antigos usuários de práticas ágeis e que querem demonstrar comprometimento com esta abordagem de gerenciamento de projetos; o PMI Scheduling Professional (PMI-SP), para profissionais que possuem expertise em programação de projetos; e o Program Management Professional (PgMP) que visa validar a capacidade do profissional em gerenciamento de projetos complexos e alinhamento de resultados.

6. Academias para CIOs

Além das certificações corporativas, algumas instituições acadêmicas oferecem programas que dão aos executivos as habilidades e o conhecimento necessário para tomada de decisão rápida e estratégica. Também há a possibilidade de fazer cursos a distância. Confira alguns exemplos a seguir:

O Carnegie Mellon University's CIO Certificate é voltado especificamente para CIOs, CTOs, CSOs, seus subordinados diretos e outros executivos de TI que possuem responsabilidades de supervisão.

Já o University of Maryland University College's CIO Executive Certificate é desenvolvido para CIOs e abrange todas as áreas de gestão associados à concepção, desenvolvimento, aquisição, implementação, planejamento e manutenção da estrutura de TI de uma organização.

O Society for Information Management's Regional Leadership Forum (RLF) é um programa de desenvolvimento de liderança que utiliza aprendizagem experiencial para ensinar novos conceitos e aprimorar habilidades interpessoais e métodos e práticas de liderança.

Recentemente, a IT Mídia e a Fundação Instituto de Administração (FIA) anunciaram uma parceria para lançar a Academia do CIO. O objetivo é fechar um currículo para formação de curta duração, nas quais os executivos de TI terão a possibilidade de uma atualização em temas novos que passam a integrar a agenda das lideranças de tecnologia.

A previsão é de que até o final deste ano já esteja formatada a agenda do curso e também a primeira turma de executivos que terá acesso a esse conteúdo. A primeira etapa que antecederá a Academia do CIO será o IT Forum Trends, encontro produzido pela IT Mídia, também em parceria com a FIA, onde CIOs, consultores e professores da instituição debaterão tópicos extraídos do estudo Antes da TI, a Estratégia. A ideia é utilizar o documento final do encontro para elaborar parte da agenda da Academia.

E, você, acrescentaria mais alguma à lista?

Fonte: IT FÓRUM 

Dúvida PMP – Entenda o processo de comprovação de experiência

Uma dúvida frequente dos profissionais que pretendem obter a certificação Project Management Professional (PMP)® está relacionada a obrigatoriedade de comprovação de experiência profissional, exigida pelo Project Management Institute (PMI) durante o processo de elegibilidade.

Isso mesmo, não basta apenas estudar e se preparar para o exame, é necessário estar em conformidade com os requisitos de experiência e educação. Recebi a mensagem abaixo transcrita, onde esta publicação apresenta meu entendimento a respeito desta etapa do processo de certificação.

Trabalho a 6 meses como gerente de serviços, onde minha principal função é gerenciar entrega e implantação de softwares. Gostaria de fazer a certificação PMP, mas estou um pouco receoso em relação a comprovação de experiência na área.

Acredito de gerenciar entrega de projetos de software se encaixe bem no escopo da PMI, mas tenho dúvida em relação ao outros projetos que participei, pois eles não foram bem documentados e registrados, apesar de minha antiga empresa onde eu trabalhava como gerente de TI confirmar minha participação e gerencia nos projetos.

Minha questão é: Os projetos abaixo entram como experiência para o PMI? E como posso comprova-los se por acaso cair na malha fina.

Em todos eles gerenciei a equipe e fiz o planejamento. Exemplos de projetos:2011 – Implantação de sistema de ticket de suporte
2011 – Migração do SQL Server 2000 para SQL Server 2008
2010 – Gerenciamento da implementação do novo site da empresa e migração de ASP para JAVA
2010 – Migração do Exchange 2003 para Exchange 2010
2010 – Gerenciamento da implantação de servidores virtuais com VMWare
2008 – Coordenação da instalação do sistema VOIP
2006 – Coordenação de instalação do sistema de monitoramento digital – CFTV

O primeiro documento a ser consultado pelo Aspirante PMP® é a publicação Manual da Certificação PMP® Handbook que está disponível também no idioma português do Brasil.

Toda a experiência em gerenciamento de projetos deve ter sido acumulada durante os oito anos anteriores ao envio da candidatura, onde os requisitos de elegibilidade são:

Escolaridade	Experiência em Gerenciamento de Projetos	Formação no Gerenciamento de Projetos
Segundo grau (diploma de ensino médio)	mínimo de 5 anos (60 meses), com pelo menos 7.500 horas utilizadas em liderança e direção de tarefas em projetos *	35 horas de contato de educação formal
Superior (diploma de bacharelado ou licenciatura)	mínimo de 3 anos (36 meses), com pelo menos 4.500 horas utilizadas em liderança e direção de tarefas em projetos *	35 horas de contato de educação formal

* A experiência em gerenciamento de projetos não pode estar sobreposta (múltiplos projetos no mesmo mês, contabiliza apenas 1 mês).

Por definição, O Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK® – Quarta Edição, p. 440, glossário) define um projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. E também considera que todo projeto possui cinco grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, e Encerramento.

Entenda, a comprovação da experiência profissional em gerenciamento de projetos descrita no processo de candidatura é delimitada pela atuação do profissional em todos os cinco grupos de processos ao longo de sua experiência em gerenciamento de projetos. Entretanto, em um único projeto, você não precisa ter experiência em todos os cinco grupos de processos.

Enfim, na Aplicação para o Exame de Project Management Professional o que o PMI espera é que o Aspirante PMP® seja capaz de apresentar, e eventualmente se solicitado comprovar sua experiência em tarefas de liderança e direção de projetos, ou seja, tenha atuado na função de Líder de Projetos ou Gerente de Projetos.

Conforme o manual de certificação apresenta, a definição de função PMP® declara que os candidatos para a credencial:

• Desempenhem suas tarefas sob supervisão geral e são responsáveis por todos os aspectos do projeto e a vida do mesmo.
• Liderem e conduzam equipes multifuncionais para a entrega de projetos dentro das limitações de cronograma, orçamento e escopo.
• Demonstrem conhecimento e experiência suficientes para aplicar de forma apropriada uma metodologia a projetos que possuem requisitos e resultados razoavelmente bem definidos.

Estabelecido os conceitos conforme apresentado pelo Manual da Certificação PMP® Handbook no que concerne a experiência profissional, uma sugestão para os profissionais que estão em fase de planejamento para obtenção da certificação, é registrar sua experiência respondendo aos questionamentos do PMI, para previamente, confirmar o atendimento aos requisitos.

Estou disponibilizando uma planilha em Excel, que foi um documento auxiliar para meu levantamento de horas atuando nas funções de Líder de Projeto e Gerente de Projeto, a matriz esta em conformidade com a Aplicação do Exame de Project Management Professional, que é preenchida pelos Aspirantes PMP® – eventuais divergências podem ser encontradas em função de revisões efetuadas no sistema de elegibilidade – é ideal adequa-lá as necessidades e projetos, contabilizando todas as horas individualmente para cada projeto e, ao final pormenorizar o sumário dos meses de atuação – lembre-se, a experiência em gerenciamento de projetos não pode estar sobreposta, múltiplos projetos no mesmo mês, contabiliza apenas 1 mês.

São ao todo 30 questionamentos, distribuídos nos grupos de processo: Iniciação (5), Planejamento (6), Execução (8), Monitoramento e Controle (4) e Encerramento (7), onde é necessário informar o número aproximado de horas e um sumário de resultados alcançados com o projeto, mas esteja atento, afinal em 1 ano atuando em projeto tem-se aproximadamente 260 dias uteis e em 8 horas/dia ao final do ano acumularia 2.080 horas.

Agora respondendo ao questionamento inicial: “Os projetos abaixo entram como experiência para o PMI? E como posso comprova-los se por acaso cair na malha fina?”

Na minha percepção a relação apresentada, é considerada para cada item em separado um projeto, uma vez que atendem a definição de “esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo”, e foram realizados nos últimos 6 anos (experiência acumulada durante os oito anos anteriores ao envio da candidatura), portanto válidos para o PMI.

Entretanto, deve estar claro que não basta “gerenciar equipe e realizar planejamento”, é necessário apresentar evidências de atuação nos cinco grupos de processos, o que, uma vez solicitado pela auditoria aleatória do PMI, será assinado pelo seu supervisor ou gerente imediato, podendo até mesmo ser um colega que atuou com você nestes projetos, onde é atestado serem verdadeiras as informações submetidas previamente, ainda que exista a consideração de que estes projetos “não foram bem documentados e registrados”, você não será solicitado a enviar documentos de projeto – afinal persiste a premissa da confiança – conforme previsto pelo Código de Ética e Conduta Profissional do PMI.

Assim, antes de iniciar o preenchimento da Aplicação do Exame de Project Management Professional, esteja certo de possuir os dados da pessoa (nome, relacionamento funcional, email e telefone), que poderá vir a ser solicitada a confirmar sua experiência em projetos. Estas informações são inseridas individualmente para cada projeto (nome, data inicio e data término, função exercida e dados da organização) registrado durante a elegibilidade.

Uma vez selecionado para a auditoria você receberá instruções para baixar os registros da Aplicação do Exame de Project Management Professional, imprimir, e então solicitar a pessoa que você informou durante a submissão de elegibilidade que assine os documentos, atestando serem verdadeiras as informações prestadas, e lhe devolva em um envelope lacrado, o qual será remetido através dos correios para o PMI, junto com os outros documentos comprobatórios requisitados pela auditoria – observação: toda comunicação com o PMI é feita no idioma Inglês, assim, ao iniciar o processo de elegibilidade, não se esqueça de informar todos os dados naquele idioma.

Finalizando, recomendo a leitura dos posts e dos documentos de lições aprendidas – Ronielton Rezende Oliveira e Daniel Pires de Carvalho.

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